水道修理業者選びでは、見積もりが大切だと言われています。
「急いで修理してもらいたいのに…いったいなぜ見積もりを取らなければならないのか？」と疑問を抱いた経験はありませんか？　

水道修理において見積もりがどのような意味を持つのか、詳しく解説していきます。
見積もりを取らない場合のトラブル事例も紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

水道修理の見積もりとは？

水道修理の見積もりとは、問題が発生している箇所を業者スタッフにチェックしてもらい、修理内容や費用について、示してもらうステップを言います。
正式契約の前には、まず見積もりするのが一般的です。
依頼者側は見積もりしてもらうことで、以下のような情報を得られます。

・具体的にどのような問題が発生しているのか？
・解決に導くための修理方法とは？
・実際に修理してもらうと、いくらかかるのか？

どの情報も、安心して修理業者に依頼するために重要なものだと言えるでしょう。

水道修理業者が見積もりを出す場合には、トラブルが発生している現場に赴き、具体的な情報を得た上で提示するスタイルが一般的です。
しかし中には、電話でトラブルの内容を聞いて大まかな目安を伝える業者もあります。

電話見積もりであれば、わざわざ自宅まで来てもらう必要はありません。
素早く見積もり結果を得られますが、訪問見積もりと比較して、正確な情報を得にくいため、金額が替わってくることがあるということもあり得ます。

見積もりしない水道修理業者のトラブル事例

水道修理業者選びで見積もりが重要と言われるのは、見積もりに関するトラブルが多く発生しているからです。
具体的な事例を3つ紹介します。

・見積もりなしでいきなり作業を始められてしまった
見積もりをしない業者に水道修理を依頼した場合、その場ですぐに修理がスタートします。
どのような修理が行われるのか、また費用の目安がどれぐらいなのかがわからないまま、実際の作業が開始される仕組みです。
作業完了後、高額な修理費用を請求されるケースも報告されています。

・口頭で伝えられた見積もり内容と、実際の作業が違っていた
見積もり内容を口頭でのみ伝えられた場合、請求書の内容と異なっている可能性も。
見積もりよりもはるかに高額な修理費用を請求された場合に、トラブルに発展しがちです。口頭でのみ情報を伝えられた場合、依頼人と業者の間で「言った」「言わない」トラブルが発生する可能性も。
証拠がないため、本当に実際の作業と違っていたのかどうか、証明しづらい事例です。

・依頼範囲がはっきりしない
作業前に事前見積もりが行われない場合、依頼範囲がはっきりしません。
依頼人側は「単純にパッキンだけを交換してほしい」と思っていたとしても、業者側の判断で、劣化している部品すべてを取り換えられてしまうかもしれません。
頼んでいない部分まで修理されれば、その分修理費用は高額になってしまうでしょう。

見積もりは1社だけでは不十分

水回りの修理で想定外のトラブルに悩まされないためには、事前見積もりをしてもらうことが大切です。
「見積もりを取る」という作業は、依頼人側と業者側が、双方の意志を確認するための行為でもあります。
「大変なときに面倒くさい」と思う気持ちもわかりますが、非常に重要なステップとして、頭に入れておいてください。

またせっかく見積もりをもらっても、依頼する側がその正当性を判断できなければ意味がありません。
水道修理に関してあまり知識がない場合、最低でも3社から見積もりをもらい、判断すると良いでしょう。

複数の業者から見積もりをもらうと、それぞれの業者の特徴が見えてくるはずです。
修理費用が高いところもあれば、驚くほど安いところもあるかもしれません。
「ここは高い」「不自然に安い」と判断できれば、「なぜこの価格になっているのか？」を、担当スタッフに質問できるようになります。

また実際に見積もりをもらってみると、業者ごとに項目の差があることもわかります。
「この業者では○○代が加算されているが、こちらの見積もりにはない」という場合、総合的にみて、どの業者がもっともわかりやすく情報を提示してくれているのか、判断するためのヒントになるでしょう。

水道修理業者の中には、見積もりを出していても「修理工事一式　△△円」など、非常にざっくりとした情報しか記載していないようなケースもあります。
その他の見積もりと比較してみれば、どんな情報が足りていないのか一目瞭然です。
具体的に問い合わせることで、より精度の高い見積もり結果を得られるでしょう。

おおさか水道職人では、見積もり比較も歓迎しています

残念なことに、水道修理業者の中には、いわゆる悪徳業者も存在しています。
修理を依頼する際に、「騙されていないだろうか？」と不安になる方も多いのではないでしょうか。

おおさか水道職人では、このような状況を踏まえ、お客様に安心してご依頼いただくためにはどうすれば良いのか、常に考え続けています。

無料出張見積もりや、見積もり後のキャンセルOKといった仕組みも、安心して利用できる仕組みづくりの一環です。
他社との見積もり比較もOKですから、ぜひお役立てください。

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