会社情報

私たち【おおさか水道職人】は、大阪府内で水道修理に携わり、水が出ない、止まらない、流れないといった、暮らしの中の様々な困りごとに日々向き合っております。

大阪は、古くより川を行き交う船が商いを支え、「水都」として発展してきた街です。
都心部をロの字に巡る「水の回廊」は、世界的に見ても珍しく、遊覧船や川沿いの散策を楽しむ場所として、今も多くの人に親しまれています。

その大阪の暮らしを、水源として支えているのが、琵琶湖から流れる淀川です。
かつては生活排水などの影響も懸念されていましたが、現在では、オゾンや活性炭を用いた高度浄水処理技術により、安全で高品質な水が各家庭へ届けられています。
そのおいしさを広く伝えるため、水道水をもとにしたペットボトル商品が販売されたこともあるほどです。

こうして浄水場できれいになった水は、建物ごとの給水管を通り、ご家庭の蛇口まで届きます。
その途中で配管が傷んだり蛇口の部品が劣化していたりすると、水漏れや異臭などのトラブルに見舞われることもあるため、安心して水を使うためには住まいの設備を良好に保つことも大切です。
こうした設備の不具合に対応し、普段通りに水を使える暮らしを取り戻すことが、私たち水道修理業者の仕事です。

ただ、急いで修理を頼みたい時ほど、「どんな人が来るのか」「高額な料金を請求されないか」といった業者選びに対する不安もあるのではないでしょうか。

弊社は、大阪府内の水道事業者から指定を受けた水道局指定工事店です。
現場には、修理技術や接客について社内教育を受けた自社の正社員が伺います。
受付から施工まで一貫して自社で責任をもって担っており、現場での経験やお客様の声を日々の指導に生かしてまいりました。

現場においては、設備の状態をしっかりと点検し、必要な作業とその理由をご説明した上で、必ず作業前にお見積りをご提示します。
作業内容と金額にご納得いただき、作業申込書にご署名をいただくまでは、修理を始めることは一切ありません。

また訪問時には清潔なユニフォームを着用し、室内へは持参したスリッパを使用するなど、お住まいへの配慮も徹底。
修理後の動作確認や片付け、その後のご相談まで、責任をもって対応いたします。

修理の結果だけでなく、費用やスタッフの応対にもご満足いただくことが、私たち【おおさか水道職人】の考える安心です。
これからも細かな説明や確認をおろそかにせず、大阪の皆様からのご依頼に責任をもってお応えできるよう努めてまいります。