水漏れに気が付いたとき、水道修理業者に依頼しようと考えるのではないでしょうか。
しかし水道修理業者に依頼して、どのようなやり取りが発生し、どの程度の時間で直るか分からないため、依頼するにも不安が付きまといますよね。
 
今回は、水道修理業者に依頼する方法や、作業時間の目安についてご紹介します。
 

水漏れ修理の依頼方法

水漏れの修理を水道修理業者に依頼するときは、「水道修理業者の選定」「見積もりの依頼」「日程の調整」をします。
 

水道修理業者の選定

水道修理業者の数は多く、どうやって選べば良いか分かりませんよね。
水道修理業者を選ぶときはお住まいの地域に対応しているかということと、水道局指定工事店であるかということを確認してください。
また口コミも確認しておくことで、さらに選択肢を絞れるでしょう。
 

対応エリア

水道修理業者にはそれぞれ、対応しているエリアがあります。
大阪府にお住まいの方が、東京都にしか営業所がない水道修理業者に依頼はできません。
仮に依頼を受けてもらえた場合でも、多額の出張費が発生する恐れがあります。
 
対応エリアは、水道修理業者のホームページで確認できるでしょう。
 

水道局指定工事店

水道修理業者の中には、水道局指定工事店と呼ばれる業者があります。
水道局指定工事店とは、大阪府の各自治体に指定を受けている水道修理業者のことを指します。
水道局指定工事店の指定を受けるためには、水道法によって定められた基準を満たしている必要や、大阪府の各自治体で定めている基準を満たす必要があるのです。
 
水道局指定工事店の指定は、高額費用を請求するような悪徳業者では受けられません。
水道局指定工事店とは、安心して水漏れ修理を依頼できるという証左でもあるのです。
 
水道局指定工事店の指定を受けている水道修理業者は、ホームページでその旨を記載しています。
しかしすべての水道修理業者を確認し、水道局指定工事店の記載があるかを見ていくと手間がかかってしまいますよね。
大阪市などの大阪府の各自治体では、当該地区に対応している水道局指定工事店についての情報を公開しています。
水道修理業者のホームページを一つずつ確認するより早いこともあるため、一度覗いてみてください。
 
参考：大阪市指定給水装置工事事業者一覧┃大阪市
 

口コミの確認

GoogleやSNSで水道修理業者の名前を検索し、口コミを確認しておくことで、依頼のときに齟齬（そご）を感じることが減ります。
口コミを書き込んでいるのは、実際にその水道修理業者を利用したことがある方です。
利用者のリアルな声を知っておくことで、自分が嫌だと感じる水道修理業者を避けられるのです。
 

見積もりの依頼

水道修理業者に修理を依頼するときは、見積もりを必ず発行してもらってください。
またその際に、見積もりに記載されている以上の金額が発生しないかも確認しておいた方が良いでしょう。
見積もりを発行しない水道修理業者や、費用に対して口ごもる水道修理業者は、高額費用を請求する悪徳業者の可能性があります。
 
見積もりを依頼するためには、水道修理業者に電話やメールで連絡してください。
このときに依頼内容を伝える必要がありますが、詳細に伝える必要はありません。
トイレの水が止まらい、水道を使っていないのに水音がするなど、ザックリとした内容で大丈夫です。
水道修理業者は見積もりを発行する前に現場の点検をします。
詳細なトラブルの内容を現場の点検をして特定し、その後に見積もりを発行するのです。
 
見積もりの金額に納得がいかないときは、相見積もりの取得も検討してみてください。
複数の水道修理業者の見積もりを見比べることで、費用の平均値や、費用の中に含まれているその他の作業の有無についても知ることができます。
 
関連記事：大阪で安心・信頼の水道修理業者を選ぶポイント
 

日程の調整

施工することが決まった場合、日程の調整が必要となるケースがあるでしょう。
 
水漏れ修理をするために作業員は修理に必要な道具を車に積み込んでいます。
多くの場合、車の中にある道具で修理できるため、依頼した日に水漏れの修理が完了するでしょう。
 
しかし材料や部品の取り寄せが発生した場合は、後日に訪問して作業します。
また即日の修理作業ができる場合でも、お客様のご都合によって後日に訪問することもあるでしょう。
このような場合には、お客様のご都合に合わせて訪問日や訪問時間の調整が発生します。
 
なお、訪問時間はマストで指定することは難しいことがほとんどです。
10時～12時の間といったように、数時間単位で訪問時間の枠が設けられているため、スケジュールと相談しつつ調整してください。
 

作業時間の目安

意外に思う方もいるかもしれませんが、水漏れの修理は1～2時間程度で終わることがほとんどです。
蛇口の部品交換など、一部の部品を交換するときは30分程度で終了することもあります。
材料や部品の取り寄せが必要な場合、取り寄せに1週間程度かかることもありますが、作業は1～2時間程度で完了することも少なくはありません。
水漏れの修理を水道修理業者に依頼するときは、2時間程度時間に余裕を持たせておくと良いでしょう。
 
ただし、水道管から水漏れしているときは、半日～数日程の時間が必要になるケースもあります。
露出している部分は半日程度で修理ができます。
しかし埋設されている水道管や、壁の中、床下、天井裏に引かれている水道管の場合、崩す作業や埋める作業が発生するでしょう。
そのため、作業に必要な日数は現場を作業員が確認し、現場の状態と修理の内容から算出します。
 
作業に日数を要する場合には、お客様のご都合に合わせて施工のスケジュールが組まれます。
作業してほしくない時間がある場合などは伝えるようにしてください。
 

水漏れの修理はおおさか水道職人へ！

水漏れの修理はおおさか水道職人にお任せください！
おおさか水道職人は、大阪府の各自治体から指定を受けた、水道局指定工事店です。
 
おおさか水道職人では、いかなる場合でもお客様のご都合に合わせて修理を行います。
たとえ部品交換のような軽微な内容であったとしても、お客様のご都合を確認してから作業します。
 
またおおさか水道職人では、見積書を確認後にお客様からご承諾のサインをいただくまでは作業を開始しません。
勝手に作業を始めて費用を請求するということはないため、ご安心ください。
 
水漏れでのお困りごとは、いつでもお気軽におおさか水道職人にご相談くださいませ！