水のトラブルなど初めてだったので、お電話した時はうまく状況説明などできなかったのですが、コールセンターの方が落ち着いてお話を聞いてくださり、心を落ち着かせることができました。優しく対応してくださってありがとうございます。
お客様の声
業者の方ってどんな方が来るのか少し不安でしたが、水道職人さんは挨拶も、マナーもしっかりされていたので、安心して作業を任せることができました。
トイレを詰まらせてしまい、お恥ずかしい内容の依頼でしたが、決して嫌な顔をすることなく詰まりを直してくれました。対応がプロだと感じました。もし何か水道トラブルがあった時も、この方なら安心して任せられると思いました。
ホームセンターで買った蛇口を自分で取り換えよう思っていたのですが、うまくできずに困って交換のみお願いしました。さすがの手際であっという間に交換を行ってくれました、感謝!
技術も知識もしっかりとした印象で、安心してお任せできました。作業の前に料金や作業内容を丁寧に説明してくれたというのも安心できたポイントの一つです!
家には小さい子供がいるので、早い駆けつけと対応はとても助かりました。色々なつまりの可能性を丁寧なヒアリングと状況で見分けてしまうのは、やはりプロですね。すぐに直していただけて感謝です。
なぜ床に水たまりができていて慌てて電話しました。古い家なので色々とガタが来ているので一度専門の方にしっかりと点検してもらえてよかったです。修理もその日のうちに終わって大満足です。
祝日なので料金が高くなるのではと少し不安でしたが、なんと割増料金はなし!見積りも作業前の確認で良かったので、じっくりと考えることができました。
急な水漏れですぐ来てもらえるのか不安でしたが、思っていたよりも早く来てくださいました。テキパキと点検してくれ説明を聞きましたが、質問をしたことに丁寧に答えてくれたので、安心してお任せしようという気になりました。
ただ直すだけでなく、不具合の原因や予防法などもわかりやすく説明してもらえたので為になりました。これからは教えてもらったことを実践してつまり予防をしてみようと思います。良い方に出会えました。